Politique de Remboursement
Nous apprécions votre confiance dans IA Finance. Cette politique de remboursement explique les conditions dans lesquelles vous pouvez demander un remboursement pour nos services ou produits numériques.
1. Éligibilité au Remboursement
Les remboursements sont disponibles uniquement pour certains services numériques, sous conditions spécifiques. Toute demande doit être soumise dans un délai de 14 jours après l'achat initial.
2. Exceptions
Aucun remboursement ne sera accordé pour :
- Services personnalisés ou sur mesure
- Produits déjà téléchargés ou utilisés
- Abonnements après le délai de rétractation légal
3. Procédure de Demande
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact en précisant :
- Votre nom et adresse e-mail
- Le service ou produit concerné
- La date d'achat
- Le motif de la demande
4. Délai de Traitement
Une fois votre demande reçue, nous vous répondrons dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Si elle est approuvée, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.
5. Contact
Pour toute question relative à cette politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact.